Livraison gratuite à partir de 50 € | Livraison rapide sous 1-2 jours ouvrables | Garantie 2 ans

Livraison gratuite à partir de 50 €

Garantie de 2 ans

Livraison rapide sous 1-2 jours ouvrables

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 16 juillet 2025

Summit Brands B.V. gère ce magasin et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, pour vous fournir, le client, une expérience d'achat personnalisée (les 'Services'). Summit Brands B.V. est Powered by Shopify, afin que nous puissions vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez, achetez ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité l'emporte sur la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en ouvrant les Services, vous indiquez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Informations personnelles que nous recueillons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous entendons les renseignements qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être liés à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements recueillis de façon anonyme ou déidentifiée, de sorte que vous ne pouvez pas y être identifié ou raisonnablement lié à vous. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes, y compris les inférences à partir de ces renseignements personnels, selon la façon dont vous traitez avec les Services, l'endroit où vous vivez et selon les permis ou les exigences de la loi applicable :

  • Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facture, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse électronique.
  • Informations financières y compris la carte de crédit, les numéros de carte de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les données de transaction, le formulaire de paiement, la confirmation de paiement et d'autres données de paiement.
  • Détails du compte y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
  • Données de transaction y compris les articles que vous consultez, insérer dans votre panier, ajouter à votre liste de souhaits ou acheter, retourner, échanger ou annuler vos transactions précédentes.
  • Communication avec nous inclure les informations que vous incluez dans votre communication avec nous, par exemple lors de l'envoi d'une question d'assistance à la clientèle.
  • Données du périphérique y compris des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
  • Informations sur l'utilisation y compris des informations sur votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec les Services ou naviguez dans ceux-ci.

Sources de renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès des sources suivantes :

  • Directement de vous y compris lorsque vous créez, visitez ou utilisez un compte, communiquez avec nous ou nous fournissez vos renseignements personnels;
  • Automatiquement via les Services y compris votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites Web, et en utilisant des cookies et des technologies similaires;
  • De nos fournisseurs de services y compris lorsque nous les engageons à activer certaines technologies et lorsqu'ils recueillent ou traitent vos renseignements personnels en notre nom;
  • De nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la façon dont vous communiquez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser des renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Les Services fournissent, s'adaptent et s'améliorent. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services, y compris pour exécuter notre accord avec vous, pour traiter vos paiements, pour traiter vos commandes, pour mémoriser vos préférences et articles qui vous intéressent, pour envoyer vos notifications concernant votre compte, pour traiter vos achats, retours, échanges ou autres transactions, pour créer, entretenir et gérer votre compte, pour organiser l'expédition, pour faciliter les expéditions et échanges de retour, pour vous permettre d'afficher des avis et pour créer une expérience d'achat personnalisée, comme recommander des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos renseignements personnels pour mieux adapter et améliorer les Services.
  • Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, comme l'envoi de messages de marketing, de publicité et de promotion par courriel, SMS ou poste, et pour vous montrer des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d'autres sites Web, y compris sur la base d'articles que vous avez achetés ou ajoutés précédemment à votre panier et d'autres activités sur les Services.
  • Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour vérifier votre compte, fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de garder les données de connexion de votre compte en toute sécurité. Nous vous conseillons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe ou autres données d'accès avec quiconque.
  • Pour communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir votre soutien à la clientèle, pour vous parler, pour fournir vos services efficaces et pour maintenir nos relations d'affaires avec vous.
  • Raisons juridiques. Nous utilisons vos renseignements personnels pour se conformer à la loi applicable ou pour répondre à des procédures judiciaires valides, y compris des demandes d'application de la loi ou d'autorités publiques, pour enquêter ou participer à des découvertes civiles, à des procédures judiciaires potentielles ou réelles ou à d'autres procédures judiciaires contradictoires, et pour faire appliquer ou enquêter sur d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques.

Comment divulguer des renseignements personnels

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent comprendre:

  • Avec Shopify, fournisseurs et autres tiers exécutant des services en notre nom (p. ex. gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, support client, stockage en nuage, réalisation et expédition);
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et de la publicité pour vous; Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur vos activités en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et commerciaux utiliseront vos informations conformément à leurs propres déclarations de confidentialité. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager des informations sur vous pour montrer vos publicités ciblées et votre marketing basé sur vos activités en ligne à différents commerçants et sites Web.
  • Lorsque vous nous donnez la commande, demandez-nous de le faire ou de nous permettre de fournir certaines informations à des tiers, par exemple pour envoyer vos produits ou en utilisant des widgets de médias sociaux ou des intégrations de connexion.
  • Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris répondre aux assignations, mandats de perquisition et demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des renseignements personnels sur votre accès aux Services et leur utilisation afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront envoyées et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent se trouver dans des pays autres que votre lieu de résidence, pour fournir et améliorer les Services pour vous. En outre, pour aider à protéger, à développer et à améliorer notre entreprise, nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui contiennent des données et des informations obtenues de vos interactions avec notre magasin, avec d'autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités améliorées, Shopify peut utiliser des informations personnelles recueillies sur vos interactions avec notre magasin, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos renseignements personnels, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits d'utiliser vos renseignements personnels à ces fins. Pour obtenir plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels et sur tous les droits que vous avez, allez à la Shopify Politique de confidentialité pour les clients . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits relatifs à vos renseignements personnels Portaillink Politique de confidentialité de Shopify.

Sites Web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou d'autres plateformes en ligne gérées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas liés à nous ou qui ne sont pas gérés par nous, vous devriez revoir leurs politiques de confidentialité et de sécurité et d'autres conditions. Nous ne donnons aucune garantie et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tiers sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de tels liens en soi n'implique pas l'approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf ceux mentionnés dans les Services.

Données sur les enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par les enfants et nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels sur les enfants de moins de l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous pour demander leur suppression. À partir de la date d'entrée dans la présente Politique de confidentialité, nous ne savons pas vraiment que nous partageons des données personnelles de personnes de moins de 16 ans ou les vendons (selon la loi applicable).

Sécurité et conservation de vos informations

Soyez conscient qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». En outre, il est possible que les informations que vous nous envoyez ne soient pas sûres pendant le transfert. Nous vous conseillons de ne pas utiliser de canaux dangereux pour nous communiquer des données sensibles ou confidentielles.

Combien de temps nous conservons vos renseignements personnels dépend de plusieurs facteurs, par exemple si nous avons besoin de ces renseignements pour maintenir votre compte, fournir vos Services, respecter les obligations légales, résoudre les différends ou appliquer d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon l'endroit où vous vivez, vous avez certains ou tous les droits ci-dessous concernant vos renseignements personnels. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande comme le permet la loi.

  • Droit d'accès/de connaissance. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
  • Droit de supprimer. Vous pourriez avoir le droit de demander que nous supprimions les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
  • Droit à la correction. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les renseignements personnels erronés que nous conservons à votre sujet.
  • Droit à la transférabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous conservons à votre sujet et de demander que nous les transférions à une partie externe, dans certaines circonstances et à certaines exceptions.
  • Gérer les préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels et vous pouvez choisir de ne pas les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans nos courriels. Si vous vous désabonner, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels non promotionnels, par exemple au sujet de votre compte ou de vos commandes.

Si vous vivez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE), et sous réserve des exceptions et limitations prévues par le droit local, vous pouvez exercer les droits suivants en plus des droits décrits ci-dessus:

  • Objections à la transformation et restriction de la transformation : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre le traitement des renseignements personnels à certaines fins.
  • Retrait de l'autorisation: Lorsque nous nous fondons sur la permission de traiter vos renseignements personnels, vous avez le droit de retirer ce consentement. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité du traitement en fonction de votre consentement avant qu'il ne soit retiré.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits lorsque cela est indiqué dans les Services ou en nous contactant via les coordonnées ci-dessous. Pour plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles et vos droits, y compris les droits aux données traitées par Shopify, veuillez consulter https://privacy.Shopify.com/fr.

Nous ne vous discriminerons pas parce que vous exercez l'un de ces droits. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, comme permis ou exigé par la loi applicable. Conformément à la loi applicable, vous pouvez désigner un mandataire pour demander en votre nom l'exercice de vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigeons qu'il prouve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande en temps utile comme l'exige la loi applicable.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Selon l'endroit où vous habitez, vous avez le droit de faire appel de notre décision en nous contactant via les coordonnées ci-dessous, ou de soumettre votre plainte à votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle responsables de la protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels à l'extérieur du pays où vous vivez.

Si nous transmettons vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, le cas échéant, à moins que les données ne soient transmises à un pays qui a été établi pour assurer un niveau de protection approprié.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, y compris pour tenir compte des changements dans nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou juridiques. Nous afficherons la politique de confidentialité révisée sur ce site Web, mettrons à jour la date de la dernière mise à jour et aviserons comme l'exige la loi applicable.

Coordonnées

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques de confidentialité ou de cette politique de confidentialité, ou si vous voulez utiliser l'un des droits que vous avez, veuillez nous contacter ou nous contacter à info@beasthealth.de ou nous contacter via Finéstraat 1a, Rijsbergen, 4891 ZD, NL Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable de vos informations personnelles.