Dernière mise à jour : 28 août 2026
Summit Brands B.V. exploite cette boutique et ce site internet, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat optimale (les « Services »). Summit Brands B.V. utilise la plateforme Shopify pour vous fournir les Services.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données à caractère personnel lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous d’une quelconque manière.
En cas de conflit entre nos Conditions générales et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la communication de vos données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, telle qu’elle est décrite dans la présente Politique de confidentialité.
DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS OU TRAITONS
Les termes « données à caractère personnel » et « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Les données anonymes ou rendues anonymes de manière irréversible, qui ne permettent plus de vous identifier directement ou indirectement, ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel.
Selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et dans la mesure autorisée ou requise par la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données suivantes :
Coordonnées, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Informations de paiement, notamment les informations nécessaires au traitement de votre paiement, le mode de paiement choisi, la confirmation du paiement et les détails de la transaction. Les données complètes de votre carte bancaire peuvent être collectées et traitées directement par Shopify ou par nos prestataires de paiement.
Informations relatives à votre compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et vos paramètres.
Données relatives aux transactions, notamment les produits que vous consultez, ajoutez à votre panier ou achetez, ainsi que les commandes, retours, échanges et annulations.
Communications avec nous, notamment les informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client.
Données relatives à votre appareil, notamment des informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants techniques.
Données d’utilisation, notamment des informations relatives à votre interaction avec les Services, telles que la manière dont vous utilisez notre site et le moment auquel vous le consultez.
SOURCES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous pouvons collecter vos données à caractère personnel auprès des sources suivantes :
Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, utilisez les Services, passez une commande, communiquez avec nous ou nous transmettez vos données personnelles d’une autre manière.
Automatiquement par l’intermédiaire des Services, notamment à partir de votre appareil lorsque vous consultez notre site, ainsi que par l’utilisation de cookies et de technologies similaires, conformément aux préférences que vous avez exprimées dans notre outil de gestion du consentement.
Auprès de nos prestataires de services, notamment lorsque nous faisons appel à eux pour exploiter certaines technologies ou lorsqu’ils collectent ou traitent des données personnelles pour notre compte.
Auprès de nos partenaires commerciaux, marketing ou d’autres tiers, dans la mesure où la législation applicable l’autorise.
MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Selon la manière dont vous communiquez avec nous et les Services que vous utilisez, nous pouvons traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir, personnaliser et améliorer les Services
Nous utilisons vos données personnelles afin d’exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, gérer vos commandes, organiser l’expédition, traiter les retours et échanges, gérer votre compte, mémoriser vos préférences, vous envoyer des informations relatives à votre commande ou à votre compte et vous permettre de publier des avis.
Nous pouvons également utiliser certaines données afin d’améliorer les Services et de personnaliser votre expérience d’achat, par exemple en vous recommandant des produits susceptibles de vous intéresser.
Marketing et publicité
Sous réserve de la législation applicable et, lorsque cela est requis, de votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de promotion.
Cela peut notamment inclure l’envoi de communications commerciales par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que l’affichage de publicités en ligne concernant nos produits et Services.
Lorsque la législation l’autorise, nous pouvons également vous contacter au sujet de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales en utilisant le lien de désabonnement figurant dans nos e-mails ou en nous contactant.
Les cookies et technologies similaires utilisés à des fins de publicité personnalisée ne sont activés qu’avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons vos données personnelles afin de vérifier votre compte, de vous proposer une expérience d’achat et de paiement sécurisée, de détecter et prévenir les activités frauduleuses, illégales ou malveillantes, et de protéger la sécurité de nos Services, de nos clients et du public.
Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons de ne communiquer votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou tout autre identifiant à personne.
Communication avec vous
Nous utilisons vos données personnelles afin de vous fournir une assistance, de répondre à vos demandes, de vous informer au sujet de vos commandes et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
Respect de nos obligations légales
Nous pouvons traiter vos données personnelles afin de respecter la législation applicable, de répondre à des demandes valides émanant d’autorités publiques ou judiciaires, de participer à des procédures judiciaires, de faire respecter nos conditions et politiques, ou d’examiner d’éventuelles violations de celles-ci.
BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT
Selon la finalité concernée, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’un ou de plusieurs des fondements juridiques suivants :
L’exécution d’un contrat ou la prise de mesures précontractuelles, notamment pour traiter et livrer votre commande, gérer votre paiement, votre compte ou une demande adressée au service client.
Le respect d’une obligation légale, notamment nos obligations fiscales, comptables ou réglementaires.
Notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité de nos Services, prévenir la fraude, améliorer notre site, gérer notre activité et défendre nos droits, à condition que vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Votre consentement, notamment pour certaines communications marketing, les cookies non essentiels et la publicité personnalisée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
MANIÈRE DONT NOUS COMMUNIQUONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Dans certaines circonstances, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers pour les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Cela peut notamment concerner :
Shopify et les autres prestataires qui fournissent des services pour notre compte, tels que l’hébergement informatique, le traitement des paiements, l’analyse de données, le service client, le stockage dans le cloud, la préparation des commandes, l’expédition et la gestion des retours.
Nos partenaires commerciaux, marketing et publicitaires, dans la mesure autorisée par la législation applicable et conformément aux préférences que vous avez exprimées.
Des tiers lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à leur transmettre certaines informations, par exemple afin de vous expédier un produit ou lorsque vous utilisez une fonctionnalité proposée par un réseau social ou un autre service tiers.
Nos filiales ou d’autres sociétés appartenant à notre groupe.
Des acquéreurs potentiels, conseillers ou autres parties concernées dans le cadre d’une opération commerciale telle qu’une fusion, une acquisition, une restructuration, une cession ou une faillite.
Des autorités publiques, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, les Services, nos clients ou des tiers.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
RELATION AVEC SHOPIFY
Les Services sont hébergés par Shopify. Shopify collecte et traite certaines données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de fournir et d’améliorer sa plateforme.
Les informations que vous transmettez dans le cadre des Services peuvent être communiquées à Shopify et à certains de ses prestataires, y compris lorsque ceux-ci sont situés dans un pays autre que votre pays de résidence.
Nous utilisons également certaines fonctionnalités proposées par Shopify qui peuvent traiter des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec Shopify et, dans certains cas, avec d’autres commerçants utilisant Shopify.
Dans certaines situations, Shopify agit en tant que responsable indépendant du traitement de vos données personnelles. Shopify est alors responsable du traitement de vos demandes concernant les données qu’elle utilise pour ses propres finalités.
Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Shopify destinée aux consommateurs :
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
Vous pouvez également gérer certaines préférences ou exercer certains droits directement auprès de Shopify par l’intermédiaire de son portail de confidentialité :
SITES ET LIENS DE TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites internet ou d’autres plateformes exploités par des tiers.
Si vous suivez un lien vers un site que nous n’exploitons pas, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité, les conditions d’utilisation et les mesures de sécurité de ce tiers.
Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité, de l’exactitude ou de la fiabilité des sites et services exploités par des tiers.
Les informations que vous publiez dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des réseaux sociaux, peuvent être consultées et utilisées par d’autres personnes. L’inclusion d’un lien vers une plateforme tierce ne signifie pas que nous approuvons cette plateforme, son contenu ou son exploitant.
DONNÉES RELATIVES AUX ENFANTS
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.
Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant qui nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter au moyen des coordonnées figurant ci-dessous afin d’en demander la suppression.
SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Toutefois, aucun système de sécurité n’est totalement infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée de conservation dépend notamment :
de la durée de notre relation avec vous ;
de la nécessité de gérer votre compte ou de vous fournir les Services ;
de nos obligations fiscales, comptables et juridiques ;
de la nécessité de prévenir la fraude et de garantir la sécurité ;
des délais légaux de prescription ;
de la nécessité de résoudre un litige ou de faire respecter nos contrats et politiques.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.
VOS DROITS ET VOS CHOIX
Sous réserve des conditions et restrictions prévues par la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : vous pouvez demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et obtenir une copie de ces données.
Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez, dans certaines circonstances, demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez, dans certaines circonstances, demander que le traitement de vos données personnelles soit temporairement limité.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, ainsi qu’à tout traitement effectué à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : vous pouvez, dans certaines circonstances, recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un tiers.
Droit de retirer votre consentement : lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.
GÉRER VOS PRÉFÉRENCES DE COMMUNICATION
Vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos e-mails promotionnels en utilisant le lien de désabonnement figurant dans les messages que nous vous envoyons.
Même après votre désabonnement, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications non promotionnelles, notamment au sujet de votre compte, de vos commandes ou de demandes adressées à notre service client.
EXERCER VOS DROITS
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant au moyen des coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité.
Nous ne vous traiterons pas de manière défavorable en raison de l’exercice de vos droits.
Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également désigner un mandataire autorisé à présenter une demande en votre nom. Dans ce cas, nous pouvons demander la preuve que vous avez autorisé cette personne à agir pour votre compte.
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
RÉCLAMATIONS
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu au moyen des coordonnées figurant ci-dessous.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
En France, vous pouvez contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte
La liste des autorités européennes de protection des données est disponible à l’adresse suivante :
https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr
TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Nous pouvons transférer, stocker ou traiter vos données personnelles dans un pays autre que votre pays de résidence.
Lorsque vos données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni vers un pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus par la législation applicable.
Ces mécanismes peuvent notamment inclure les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, les règles d’entreprise contraignantes de Shopify ou des garanties équivalentes reconnues par l’autorité britannique compétente.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de changements dans nos pratiques, nos Services ou nos obligations opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous publierons la version révisée sur ce site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de la page. Lorsque la législation applicable l’exige, nous vous informerons également de manière distincte des modifications importantes.
CONTACT
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de protection des données ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Summit Brands B.V.
Finéstraat 1a
4891 ZD Rijsbergen
Pays-Bas
E-mail : info@beasthealth.fr
Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Summit Brands B.V. est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
