1. Si vous souhaitez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits, vous pouvez nous informer de votre décision de révoquer l'accord. Vous recevrez alors un remboursement, y compris les frais d'expédition originaux. Les remboursements ne seront effectués qu'après réception des produits retournés. Nous nous réservons le droit de refuser les remboursements ou de ne les rembourser que partiellement si les produits retournés ont été mal traités par vous
2. Le droit de rétractation visé au point 1 ne s'applique pas:
2.1. les articles qui ne peuvent être restitués dans les mêmes conditions que ceux dans lesquels ils ont été livrés;
2.2. Produits qui sont entrés en contact avec des aliments;
2.3 Marchandises ouvertes ou scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de santé ou d ' hygiène;
2.4. Produits fabriqués ou personnalisés individuellement.
3. Pour retirer une commande, veuillez nous contacter par email info@beasthealth.nl. Sauvegardez une copie de votre déclaration de retrait pour votre administration. Votre révocation s'applique à compter de la date à laquelle vous nous avez envoyé le courriel ou la lettre. Tous les retours doivent être expédiés à :
Summit Brands B. V.
Pâturages béguins 1
4891 TR Rijsbergen
Belgique
4. Si vous retournez un seul article d'une offre groupée, vous serez remboursé du montant total de cet article moins le rabais obtenu. Si tous les articles de l'offre groupée sont retournés, vous recevrez le montant total de la réduction. Aucune restitution n'est effectuée si la valeur de l'article retourné est égale ou inférieure à la valeur de l'escompte.
5. Si les produits sont retournés en raison d'un défaut ou d'une description incorrecte, nous respecterons vos droits légaux de remboursement, de réparation ou de remplacement. Si vous recevez un produit défectueux ou mal décrit, veuillez nous contacter via info@beasthealth.nl
6. Si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation ou de retour:
6.1. Pendant la période de rétractation, vous devez manipuler soigneusement le produit et l'emballage. Vous ne pouvez déballer ou utiliser le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Vous pouvez donc seulement manipuler et inspecter le produit comme vous devriez dans un magasin. Pour l'amortissement du produit résultant d'une utilisation ultérieure, vous êtes responsable. Vous devez retourner les produits immédiatement, dans l'emballage d'origine et sans dommage.
6.2. Sauf si les produits sont défectueux, vous supporterez les frais de retour.
6.3. Vous êtes obligé de les manipuler soigneusement pendant la possession des produits.
7. Toutes les restitutions sont effectuées dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés par le moyen de paiement utilisé initialement.
8. Des informations sur vos droits de retrait et de retour légaux peuvent être obtenues auprès de votre organisation de consommateurs locale.
